Si decides cancelar el pedido después de finalizar la compra, podrás hacerlo sin ningún cargo y sin aportar razón  alguna, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado todavía.

Para realizar una cancelación, deberás contactar a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@factory-casa-jardin.es o llamar al Teléfono 665050090 antes que transcurran 24 horas desde la realización del pedido, indicando numero de pedido o en caso de cancelación parcial el detalle de los artículos a cancelar.

Una vez pasadas 24 horas y si el pedido hubiera salido de nuestras instalaciones, ya no se podrá hacer la cancelación. Para devolver el pedido, tendrás que hacerlo una vez lo hayas recibido y siguiendo las condiciones de devolución mencionadas en el apartado Devoluciones y Reembolsos.