Condiciones generales

1. Información general:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de 2002 sobre "Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico", a continuación se indican los datos de información general de la empresa:

Denominación social: DIRECT OF FACTORY

NIF: ES75092723T

Domicilio social: C/ Párroco Cristoblal Moreno Magaña, 8 - 23300 Villacarrillo  Jaén (España)

Teléfono: 34 953442347

E-mail: info@factory-casa-jardin.es

 

2. Protección de datos de carácter personal:

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre "Protección de Datos de Carácter Personal", le informamos que los datos de carácter personal facilitados serán incorporados en un fichero propiedad de Direct Of Factory, los cuales serán tratados con estricta confidencialidad y para llevar a término las consultas solicitadas. Asimismo le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en C/ Páaroco Cristobal Moreno Magaña, 8,  E-23300 Villacarrillo  -Jaén).

 

3. Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de La Empresa y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo, DIRECT OF FACTORY.

El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por La Empresa.

La Empresa velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

 

 4. Políticas generales de venta:

Pédidos

-Todos los precios se indican en EUR (Euro), los impuestos van incluidos en el mismo.

-Los precios son los publicados en nuestra página Web en el momento de realizar el pedido.

- Solo se aceptaran los métodos de pago y envio indicados en nuestra web.

- Los pedidos pueden realizarse a través de nuestra página web, por correo electrónico, por teléfono o por correo.

 

Envíos.

- Los envíos se realizaran por normal general a los 1 a 3 días de recibir el pago. Los plazos de entrega no representan ningún compromiso ya que dependen de la forma de envío elegida por el comprador y el trabajo de empresas independientes.

- Si en el momento de compra alguna variedad comprada no estuviera disponible se le informaría al comprador de inmediato que puede elegir entre la devolución del importe pagado o esperar a que estén disponibles para su envío. Este segundo envío seria sin coste alguno para el comprador en caso de ser parte de una compra.

- Las imágenes de los productos se dan como ejemplo, no garantizamos que el producto final obtenido sea igual al de la foto.

- No aceptamos reclamaciones de una mala manipulación o  mal uso de productos durante su almacenamiento.

 

Devoluciones:

- Solo aceptamos devoluciones en caso de que hayamos cometido algún error en el envío y los artículos enviados no sean los recibidos por el cliente.

- El comprador deberá examinar los artículos inmediatamente después de recibirlos del vendedor, y en caso de que se detecte alguna discrepancia deberá avisar al vendedor por escrito a la mayor brevedad posible. Si el comprador no envía ningún aviso en los 14 días siguientes a su recepción, se considerará que se han aceptado los artículos, a menos que más adelante no se detecte algún problema que no hubiera podido detectarse al examinar los productos. En caso de que más adelante se detectara algún problema, deberá enviarse un aviso lo antes posible. De lo contrario, se considerará que los artículos se han aceptado, incluso a pesar de las posibles deficiencias.

- Los gastos de envío de la compra, cambios y devoluciones de mercancía si el vendedor no hubiere cometido ningún error en el envío de la compra, corren a cargo del comprador.

- Los daños o la pérdida de parte de la mercancía transportada deben ser anotadas en el recibo de los documentos de transporte por el repartidor. Podemos presentar una demanda por daños o pérdidas con la compañía de transporte a favor de usted. Podría darse una compensación por daños o pérdidas en forma de sustitución cuando proceda.

 

5. Varios

 A.- DIRECT OF FACTORY. no utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier dato de carácter personal suyo. Cuando el usuario se encuentre navegando por las páginas web de La Empresa. el servidor donde se encuentra alojada reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita, en la que abandona la visita, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.

B.- La Empresa podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

C.- La Empresa se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de la empresa, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. La Empresa, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

D.- La Empresa se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe A LOS CLIENTES de la empresa siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y La Empresa, así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.

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